Preguntas frecuentes
Proceso de compra | Visionado de contenido

¿Qué diferencia existe entre la calidad alta (700 kbps) y la calidad media (400 kbps)?

¿Pueden producirse paradas intermitentes durante el visionado la película?

¿Caduca el bono de 5 películas si no las he visto en un determinado plazo de tiempo?

¿Puedo utilizar las funciones de avanzar/pausar/retroceder la película?

¿Puedo grabar las películas en un dvd?

¿Puedo ver las películas en mi televisor?

¿Cómo conecto mi ordenador al televisor?

¿Qué diferencia existe entre la calidad alta (700 kbps) y la calidad media (400 kbps)?
Nuestro contenido está codificado a calidad alta de 700 kbps para aquellas personas cuya velocidad de conexión es superior a 1 Mb. No obstante, y para aquellos usuarios que dispongan de un ancho de banda menor, CINE ONLINE Porque Tu Vuelves pone a su disposición el contenido en calidad media (400 kbps).

Sin embargo, antes de realizar tu visionado, te recomendamos que compruebes qué calidad se ajusta mejor a tu equipo. En la ficha de la película, introduce el código de visionado y pulsa el botón Comprobar calidad, podrás ver una muestra de ambas calidades.


¿Pueden producirse paradas intermitentes durante el visionado la película?
Si tu línea no tiene la velocidad adecuada, pueden producirse pequeños parones durante el visionado de la película. Sin embargo, para evitar esta posible incidencia, CINE ONLINE Porque Tu Vuelves ofrece a los usuarios con un ancho de banda menor a 1Mb nuestros contenidos en calidad media (400 kbps).

No obstante, para un óptimo visionado de las películas de CINE ONLINE Porque Tu Vuelves te recomendamos una conexión a Internet superior a 1 Mb.

NOTA: Si dispones de una línea con conexión wifi, asegúrate de tenerla protegida, para evitar que personas ajenas a tu voluntad hagan un uso indebido de tu línea, repercutiendo en el ancho real de tu conexión.

¿Caduca el bono de 5 películas si no las he visto en un determinado plazo de tiempo?
Los bonos tienen una validez de 3 meses desde que se efectúa el canje de puntos en la Estación de Servicio CEPSA.

Cada bono te permite:

Visionado de 5 películas del catálogo CINE ONLINE Porque Tu Vuelves.
Visionar hasta dos veces cada película, siempre en un plazo máximo de 24 horas desde el primer visionado.

El visionado de 24 horas de una película comienza desde la primera vez que se pulsa "PLAY" en el reproductor. De este modo, tu plazo de 24 horas arrancará en el momento en que tú quieras, a las 48 horas de haber realizado el canje.

¿Puedo utilizar las funciones de avanzar/pausar/retroceder la película?
Sí. Puedes avanzar, pausar y retroceder tantas veces como quieras.

¿Puedo grabar las películas en un dvd?
No, el tipo de servicio que ofrece CINE ONLINE Porque Tu Vuelves es de visionado en tiempo real.

¿Puedo ver las películas en mi televisor?
Sí. Puedes ver las películas en tu televisión conectando la salida de video y audio de tu ordenador al televisor. La mayor parte de los ordenadores nuevos ya la tienen.

¿Cómo conecto mi ordenador al televisor?
Hay muchas combinaciones posibles para conectar ambos equipos y disfrutar de las películas en tu televisor. Te proponemos algunas muy sencillas:

Conexión por S-VIDEO:

entrada svideo
Entrada SVIDEO
Conecta directamente la salida SVIDEO de tu pc a la entrada SVIDEO de tu televisor, con un cable de SVIDEO. Este tipo de conexión da muy buena calidad de imagen y sonido.

Conexión por RCA:

entrada rca
Entrada audio-video del televisor
Si tu ordenador no dispone de salida SVIDEO, tendrás que conectarlo al televisor mediante cables RCA (tiene tres clavijas de colores: amarilla-vídeo, roja y blanca-audio).

Puedes hacerlo de varias maneras:

1. Conectando el audio y el vídeo por separado:
- Conexión de audio: conecta a la salida de audio de tu ordenador (generalmente de color verde claro) un cable Y-RCA; cuyas clavijas conectarás a las entradas roja y blanca del televisor.
- Conexión de vídeo: Conecta con un cable RCA de vídeo la salida de video de tu pc a la entrada amarilla del televisor.
cable rca audio
Cable RCA de audio
cable rca vídeo
Cable RCA de vídeo

2. Conectando el audio y el vídeo conjuntamente:
Si tienes un cable RCA con las tres salidas y entradas (amarilla, blanca y roja), conecta la clavija de video como hemos visto anteriormente, y las clavijas de audio (roja y blanca) a un adaptador jack-RCA que conectarás a la salida de audio de tu ordenador (color verde claro).
cable rca audio-vídeo
Cable RCA de audio
y vídeo

euroconector
Euroconector RCA/SVIDEO
En cualquier caso, si tu televisor no dispone de entrada SVIDEO ni RCA, puedes hacer estas conexiones a través de un euroconector como el que se muestra en la imagen:

Conexión por VGA:

cable vga
Cable VGA
Los televisores digitales de última generación permiten la conexión al ordenador mediante un cable VGA. Este cable es similar al del monitor del ordenador, y es el que da mayor calidad de imagen.

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