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Desde aquí te vamos ayudar a que, paso a paso, veas lo fácil que es alquilar o comprar una película.
Antes de comenzar, quisiéramos explicarte un par de conceptos vinculados a la película. Cualquier película existente en Filmotech esta compuesta de dos partes: su contenido y la licencia. El contenido, es la propia película, protegida por un sistema de encriptación. La licencia, es la llave que hace que se desproteja el contenido, de tal forma que sin ella, nunca se podría ver la película:
Para poder ver el contenido existente en Filmotech, necesitas tener un dispositivo que se encuentre bajo un sistema Windows de Microsoft, ya que todo el contenido y licencias se han realizado para esta plataforma.
Aclarada estas cuestiones, vamos a explicarte qué pasos debes realizar para adquirir la película y descargarte tanto contenido como licencia en tu ordenador.
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1. Lo primero que tienes que hacer es REGISTRARTE en la esquina superior derecha del portal, a través del botón CREAR MI ESPACIO. El sistema te mandará un correo de confirmación que tendrás que validar para quedar como usuario registrado.
2. Para adquirir una película, tendrás que registrarte con tu cuenta de correo y contraseña (aquella con la que te diste de alta en MI ESPACIO) en la caja situada en la parte superior derecha de la página principal.
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3. Si, antes de adquirir una película, deseas ver información sobre ella, podrás hacerlo desde distintas zonas: DESTACADOS, LO MAS CLIC, GÉNEROS, etc. o bien desde el apartado COMPRA GUIADA – este apartado simplifica bastante la adquisición de la película ya que, en una única pantalla, se realizan todos los procesos –.
En la ficha de la película encontrarás las siguientes zonas:
a. Cartel de la película
b. Datos artísticos y técnicos
c. Sinopsis
d. Opiniones
e. Trailer o escenas
F. Tipo de descargas –licencias– para esa película (recuerda, sin la licencia nunca podremos ver el contenido).
Es importante que, antes de adquirir la película, veas qué tipo de descargas se ofrecen para ese contenido y cuál es la que más se adecúa a tu forma o ritmo de vida: deseas ver la película varias veces en la misma semana (7D), o prefieres tenerla siempre disponible (TPS). Tú decides.
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4. Una vez que has decidido qué tipo de descarga es la que quieres, tan sólo tendrás que añadirla a la cesta y seguir adquiriendo más películas, o bien ir directamente a la cesta para concluir el proceso de compra –a la cesta también podrás acceder desde la zona MI ESPACIO.
En la cesta podrás ver todas las compras que has realizado y, proceder al pago del importe en cuestión.
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5. Para realizar el pago te facilitamos 2 sistemas:
- Pasarela segura de LA CAIXA.
- Sistema E-PAGADO de Bankinter.
- Pasarela internacional PAYPAL.
En todas, podrás pagar con cualquier tarjeta de crédito, sea del banco que sea. Y, una vez que elijas cualquiera de las tres plataformas, entrarás en una zona segura de la entidad bancaria en cuestión, pudiendo estar seguro de que la información de tu tarjeta de crédito está protegida.
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6. Una vez realizado el pago, en el apartado MIS DESCARGAS –zona MI ESPACIO- podrás ver una relación de todas las películas que has adquirido, y desde aquí podrás descargarte tanto el contenido como la licencia (te remitimos al inicio de esta ayuda para aclararte estos dos términos). |
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Para descargar la licencia debes pulsar en el icono  . El tiempo de descarga de la licencia es prácticamente instantáneo.
Recuerda que solamente podrás descargar la licencia una vez, pero podrás hacerlo sobre cualquier ordenador o sistema que este conectado a Internet y bajo tecnología Microsoft.
Para descargar el contenido bastará con que pulses en icono  . El tiempo de descarga del contenido irá en función del ancho de banda y calidad que tenga tu conexión a Internet (para líneas de 1 Mb se calcula entre 2-4 horas).
Podrás descargar el contenido tantas veces como quieras, pero solamente podrás verlo si tienes la licencia descargada en el equipo sobre el que deseas hacer el visionado.
Si has consumido la licencia y quieres volver a ver nuevamente la película, no borres el contenido, el sistema automáticamente te redireccionará hacia Filmotech para que, si realmente es lo que deseas, puedas adquirir una nueva licencia de visionado.
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7. Para facilitar la descarga del contenido de la película, hemos creado la utilidad Filmotech[Descarga] que podrás instalarte de forma rápida y segura en tu ordenador. Esta utilidad te permitirá que, en el caso de que pudiese existir un problema con la línea de comunicaciones, con tu equipo, con la corriente eléctrica, etc., puedas continuar con la descarga desde el punto en el que se quedo detenida antes del incidente (el sistema de descarga existente en MIS DESCARGAS tendría que empezar desde el principio en el caso de que se diese alguno de los incidentes comentados).
De igual forma, con esta pequeña utilidad, podremos crear un proceso automático de descarga de varias películas, ya que nos permitirá, si hubiésemos comprado varias películas, descargar una tras otra, sin necesidad de ningún tipo de acción manual.
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