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Sobre filmotech.com
Sobre el registro
Sobre nuestras películas
Sobre la TARIFA PLANA FILMOCLUB
Sobre las películas de TAQUILLA
Sobre el pago
Sobre el visionado
¿Quiénes somos?
filmotech.com es una página web que ofrece un método legal, seguro y fiable de ver cine a través de internet: largometrajes, cortometrajes y series de cine español y latinoamericano al mejor precio, cuando, donde y como tu quieras. filmotech.com es una iniciativa de EGEDA, la entidad de gestión de los productores audiovisuales españoles.
¿Qué ofrecemos?
En filmotech.com podrás ver más de 1000 películas, cortos y series de cine español y latinoamericano donde, cuando y como tú quieras. Por solo 9 € al mes, podrás disfrutar de un amplio catálogo de contenidos audiovisuales a través de la TARIFA PLANA FILMOCLUB y podrás alquilar de forma individual en la modalidad de pago por visión las películas estrenadas más recientemente y que nosotros llamamos TAQUILLA.
¿Cómo me registro?
Para ser usuario de filmotech.com, sólo tienes que acceder a la pestaña REGÍSTRATE de la zona superior de la página principal. Una vez dentro, introduce tu email y contraseña y acepta la Política de Privacidad. Si además quieres estar al día de todas nuestras novedades y promociones, te recomendamos que te suscribas a nuestra Newsletter seleccionando la casilla indicada.
Una vez incluidos tus datos, recibirás un email en la cuenta de correo indicada, con un enlace que deberás pulsar para confirmar tu registro.
¿Qué ventajas tiene ser usuario de filmotech.com?
El registro en filmotech.com es totalmente gratuito y te permitirá acceder a todo tipo de promociones, concursos y especiales que estamos preparando para ti. Además si alquilas películas de TAQUILLA como usuario identificado, cada vez que quieras verlas las tendrás cómodamente almacenadas en tu zona privada MI ESPACIO.
Estar registrado te permitirá también recibir en tu e-mail nuestra Newsletter, que te informará de todas las novedades de nuestro catálogo, nuestros ciclos y nuestros reportajes y noticias sobre el mundo del cine. Recuerda marcar la casilla correspondiente cuando realices el registro.
Te recordamos que, en todos los casos, los datos que facilita el usuario son tratados de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
¿Cómo modifico mis datos de registro?
Si quieres modificar tus datos de registro, identifícate como usuario en ACCEDER y entra en tu zona privada MI ESPACIO. Una vez dentro, podrás modificar tus datos en el apartado “MIS DATOS”. Los cambios que realices desde aquí se actualizarán de forma automática en nuestros ficheros.
Te recordamos que los datos que facilita el usuario son tratados de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
¿Cómo me doy de baja de filmotech.com?
Si quieres darte de baja como usuario registrado de filmotech.com, sólo tienes que rellenar nuestro formulario de CONTACTO o escribirnos un email directamente a info@filmotech.com con el asunto BAJA.
Accede a nuestro formulario de contacto
Soy usuario registrado pero el portal no me reconoce
Para que el portal te reconozca como usuario, cuando entres en la página debes pulsar sobre la pestaña ACCEDER en la zona superior de la página principal, y rellenar los campos de usuario y contraseña.
Si has olvidado tu contraseña, pincha sobre RECORDAR CONTRASEÑA e introduce tu usuario. filmotech.com te enviará a tu correo electrónico un e-mail recordándotela.
Por otro lado, recuerda que, cuando te das de alta como usuario registrado, filmotech.com te envía un correo electrónico a la dirección facilitada, con tu usuario, contraseña y un enlace para activar el registro. Hasta que no pulses sobre este enlace, tu registro no estará activo. Por favor, comprueba que este correo electrónico no haya llegado a tu carpeta de correo no deseado o SPAM.
Si no lo hubieras recibido o tienes cualquier problema con tu registro, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
¿Cómo puedo ver una película?
Para ver una película, tienes dos opciones:
TARIFA PLANA FILMOCLUB.
A través del abono mensual a nuestra tarifa plana podrás ver todas las películas de nuestro catálogo todas las veces que quieras y hasta en cuatro dispositivos distintos (ordenador, portátil, tableta e iPhone) durante el tiempo de abono. La TARIFA PLANA FILMOCLUB no incluye las películas de TAQUILLA, y tienes que estar registrado como usuario para contratarla.
Podrás consultar las películas disponibles en la TARIFA PLANA FILMOCLUB entrando en la zona de CATÁLOGO y eligiendo el filtro TARIFA PLANA FILMOCLUB.
Consulta el catálogo de películas incluidas en la TARIFA PLANA FILMOCLUB
Películas TAQUILLA.
Podrás alquilar las películas de TAQUILLA mediante el sistema de pago por visión, y podrás verlas durante 24 horas todas las veces que quieras y desde cuatro dispositivos distintos (ordenador, portátil, tableta e iPhone). Para alquilar las películas de TAQUILLA no es necesario estar registrado como usuario.
Las películas de la categoría TAQUILLA son películas que no han sido estrenadas en salas o el tiempo transcurrido desde su estreno en salas es inferior a dos años. Transcurrido este tiempo, las películas de TAQUILLA pasarán a formar parte de las películas de la TARIFA PLANA FILMOCLUB.
Podrás consultar el listado completo de películas en TAQUILLA entrando en la zona de CATÁLOGO y eligiendo el filtro TAQUILLA.
Consulta el catálogo de películas incluidas en TAQUILLA
¿Cómo distingo las películas de TAQUILLA y de FILMOCLUB?
Las películas incluidas bajo esta consideración incluyen un símbolo para facilitar su distinción.
 Símbolo TARIFA PLANA FILMOCLUB |
 Símbolo TAQUILLA |
¿Cuánto tiempo tengo para ver una película?
Podrás ver las películas incluidas en TARIFA PLANA FILMOCLUB durante el tiempo de abono que has contratado hasta en cuatro dispositivos distintos (ordenador, portátil, tableta e iPhone).
Por el contrario, el alquiler de las películas de TAQUILLA tendrá una duración de 24 horas desde la primera reproducción y podrás verlas las veces que quieras.
¿Caduca un alquiler si no he visto la película?
Puedes ver las películas que se encuentran dentro de la TARIFA PLANA FILMOCLUB las veces que quieras durante el tiempo que has contratado. Una vez pasado este tiempo, tendrás que renovar tu abono.
En el caso de las películas de TAQUILLA que son alquiladas mediante pago por visión durante 24 horas, el alquiler NO caduca. Las 24 horas de visionado comienzan tras la primera reproducción de la película. De este modo, tu plazo de 24 horas arrancará en el momento en que tú quieras.
Cada vez que quieras ver la película de TAQUILLA que has alquilado, sólo tienes que entrar en la ficha de la película e insertar el código en el cuadro CÓDIGO DE ACCESO. Sin embargo, si has alquilado la película como usuario registrado e identificado, podrás acceder directamente a su visionado sin necesidad de anotar el código desde el apartado MIS VISIONADOS de tu zona privada MI ESPACIO.
¿Cómo busco una película?
Muy fácil. Tienes dos opciones:
1. Introduce en el BUSCADOR de nuestra página principal el título, director o actor que más te guste. Aparecerán todos los resultados relacionados con tu búsqueda.
2. Entra desde la página principal en la sección CATÁLOGO. Una vez dentro, podrás elegir entre diferentes filtros como tipo de producción, género, idioma, subtítulos y año. En esta misma zona, también podrás consultar qué películas están incluidas en la TARIFA PLANA FILMOCLUB o en las películas de TAQUILLA.
Consulta nuestra página de catálogo
Como aliciente hemos creado para ti otro criterio de búsqueda que hemos bautizado como FILMOTERAPIA. Elige tu estado de ánimo y nosotros te recomendamos las películas que más te gustarán. ¡Pruébalo!
¿Cómo me doy de alta en la TARIFA PLANA FILMOCLUB?
Para darte de alta en la TARIFA PLANA FILMOCLUB tienes que estar registrado e identificado como usuario de filmotech.com; si no lo estás, por favor primero regístrate y a continuación, identifícate como usuario desde la zona ACCEDER de nuestra página principal.
Una vez identificado como usuario de filmotech.com, entra en la pestaña TARIFA PLANA. Elige entre tu forma de renovación de la tarifa plana, la forma de pago que prefieras y rellena los datos solicitados de la pasarela.
Tus datos estarán protegidos con la máxima seguridad en todo momento.
Una vez finalizado el pago, entra directamente en la ficha de película que prefieras y pulsa VER ONLINE. La película se reproducirá de inmediato y ya podrás disfrutar plenamente de tu tarifa plana.
¿Qué películas puedo ver con la TARIFA PLANA FILMOCLUB?
Más de 1.000, y además podrás ver cortos y series. Para acceder directamente a ellas, entra en la zona de CATÁLOGO y utiliza el filtro TARIFA PLANA FILMOCLUB. Podrás ver las películas todas las veces que quieras mientras tu abono se encuentre activo.
Pincha sobre el siguiente enlace y consulta el catálogo de películas incluidas en la TARIFA PLANA FILMOCLUB: Ver catálogo
He terminado el proceso para darme de alta en la TARIFA PLANA FILMOCLUB y no puedo ver las películas.
Cada vez que quieras ver una película de la TARIFA PLANA FILMOCLUB, recuerda que previamente tendrás que haberte identificado como usuario registrado de filmotech.com, desde la pestaña ACCEDER en la zona superior de la página principal. Una vez identificado entra en la ficha de la película FILMOCLUB que deseas ver y pulsa VER ONLINE. Si la película no se reproduce inmediatamente, rellena el formulario de contacto y te atenderemos.
¿Cómo puedo renovar mi TARIFA PLANA FILMOCLUB?
Cuando adquieres tu abono a FILMOCLUB, puedes elegir entre dos opciones:
· Renovación automática. Cada mes tu renovación se hará de forma automática a través de la pasarela de pago PayPal, y no tendrás que preocuparte mes a mes de su renovación. Cuando quieras darte de baja de la tarifa plana FILMOCLUB, sólo tienes que escribirnos un correo a info@filmotech.com. Si posteriormente, quieres renovar tu suscripción, puedes hacerlo a través del enlace a TARIFA PLANA, de nuestra página principal, o a través de tu zona privada MI ESPACIO.
· Renovación manual. Si lo prefieres, cada mes podrás renovar tu suscripción desde tu zona privada MI ESPACIO.
¿Qué películas tienen la consideración de TAQUILLA?
Son las películas que, o bien no se han estrenado en salas, o el tiempo transcurrido desde su estreno en salas es inferior a veinticuatro meses. Estas películas no están incluidas en la tarifa plana FILMOCLUB, y sólo pueden ser alquiladas a través de pago por visión durante 24 horas.
¿Cómo alquilo una película de TAQUILLA?
A diferencia las películas que se encuentran dentro de la TARIFA PLANA FILMOCLUB, podemos alquilar una película de TAQUILLA sin necesidad de estar registrados y con una licencia de 24 horas. Existen de dos maneras de alquilar una película de taquilla:
Como usuario registrado. Identifícate como usuario de filmotech.com desde la pestaña ACCEDER en la zona superior de la página principal e introduce tu usuario y contraseña. Una vez identificado, entra en la zona de CATÁLOGO desde la página principal y elige TAQUILLA en los filtros de búsqueda. Escoge la película que más te guste y pulsa VER ONLINE. Puedes pagar la película eligiendo una de las opciones de pago, o AÑADIR A LA CESTA para seguir alquilando otras películas. Las películas añadidas a tu cesta, aparecerán en tu zona privada MI ESPACIO desde donde puedes realizar el pago posteriormente.
Una vez realizado el pago, cada vez que quieras ver una película, identifícate como usuario, entra en MI ESPACIO en la zona MIS VISIONADOS, donde encontrarás las películas de Taquilla que has alquilado.
Como usuario no registrado. También puedes alquilar tu película de TAQUILLA sin necesidad de registrarte como usuario. Entra en la zona de CATÁLOGO desde nuestra página principal y elige en los filtros de búsqueda películas de TAQUILLA. Escoge la película que más te guste y pulsa el botón VER ONLINE. A continuación, deberás elegir entre las opciones de pago, e introducir tus datos personales. Una vez finalizado el alquiler, no olvides apuntar tu código de visionado.
Cada vez que quieras ver la película en el plazo de 24 horas, tendrás que acceder a la ficha de la película e introducir el código en el campo CÓDIGO DE ACCESO.
¿Por qué debo apuntar el código de la película de TAQUILLA que he alquilado?
Si has alquilado una película de TAQUILLA sin estar identificado como usuario de filmotech.com, tendrás que anotar tu código de visionado e introducirlo en la ficha de la película cada vez que quieras verla durante las 24 horas de alquiler.
Además en caso de producirse cualquier tipo de incidencia durante tu visionado, si nos facilitas el código, su resolución será mucho más rápida y eficaz.
No obstante, si has olvidado anotar el código, ponte en contacto con nosotros a través de info@filmotech.com o rellenando el formulario de contacto de nuestra página principal. Te enviaremos un correo para recordártelo.
Por otro lado, si en el momento del alquiler, te encontrabas identificado como usuario registrado de filmotech.com, podrás acceder al visionado de la película cada vez que quieras durante el plazo de 24 horas desde MIS VISIONADOS en tu zona privada MI ESPACIO.
¿Qué diferencia hay entre las pasarelas de pago?
El pago a través de la pasarela La Caixa se realiza mediante tarjeta de crédito Visa, Mastercard, Amex o Maestro de cualquier entidad, y deben facilitarse los siguientes datos: número de tarjeta, fecha de caducidad de la misma y código de seguridad de la tarjeta.
El pago a través de PayPal puede realizarse con una tarjeta de crédito Visa o Mastercard o con tu cuenta de usuario de Paypal, a la que habrás asociado una tarjeta de crédito. Para más información consulta www.paypal.com.
Todas las pasarelas son seguras y tus datos bancarios no pasan nunca por filmotech.com, sino que son tratados directamente por el banco. Una vez realizada la transacción, los datos enviados son borrados, por lo que si quieres realizar una nueva compra, deberás introducirlos de nuevo.
¿Qué requisitos técnicos tiene filmotech.com?
Sólo se necesitan tres cosas para ver una película en filmotech.com:
1. Conexión a Internet con un ancho banda superior a 3Mb.
2. Complemento Adobe Flash Player 10.0 o superior instalado en el equipo. Si no tienes instalado el reproductor Flash o está desactualizado, puedes descargarlo desde aquí.
3. Funciona con los navegadores Internet Explorer 8.0, Firefox 3.6, Safari 5.0 (En otras versiones de estos productos pueden existir funcionamientos anómalos).
Tengo un código promocional, ¿cómo puedo utilizarlo?
Para disfrutar de tu promoción basta con que entres en la ficha de película y pinches sobre el símbolo de TARIFA PLANA o TAQUILLA, dependiendo de la película, e introduzcas el código promocional. Este código te permitirá ver la película durante un periodo de 24 horas.
¿En qué calidades puedo ver las películas?
El visionado de filmotech.com se realiza en Dynamic Streaming, una modalidad de streaming que conmuta, de forma transparente para el usuario, entre distintas calidades de un mismo vídeo y en función del ancho de banda disponible en cada momento.
De este modo, será el propio sistema el que variará de calidad en función de nuestra línea de Internet para un cómodo y óptimo visionado.
¿Pueden producirse paradas intermitentes durante el visionado la película?
Si tu línea no tiene la velocidad adecuada (menos de 3 Mb), pueden producirse pequeños parones durante el visionado de la película. Sin embargo, para evitar esta posible incidencia, te recomendamos que una vez iniciado el visionado, detengas la película durante unos segundos pulsando PAUSE en el reproductor para que se cargue el buffer. A continuación, pulsa PLAY y la película se reproducirá con normalidad.
En cualquier caso, para un cómodo visionado de las películas de filmotech.com, te recomendamos una conexión a Internet superior a 3 Mb.
Si dispones de una línea con conexión wifi, asegúrate de tenerla protegida, para evitar que personas ajenas hagan un uso indebido de tu línea, repercutiendo en el ancho real de tu conexión de Internet.
¿Puedo utilizar las funciones de avanzar/pausar/retroceder la película?
Sí. Puedes avanzar, pausar y retroceder las veces que quieras. Sólo tienes que utilizar los botones correspondientes en el reproductor de la película.
¿Puedo grabar las películas en un dvd?
No, el tipo de servicio que ofrece filmotech.com es de visionado en tiempo real de las películas.
¿Puedo ver las películas en mi televisor?
Sí. Puedes ver las películas en tu televisión conectando la salida de vídeo y audio de tu ordenador al televisor. La mayor parte de los ordenadores nuevos ya la tienen.
¿Cómo conecto mi ordenador al televisor?
Hay muchas combinaciones posibles para conectar ambos equipos y disfrutar de las películas en tu televisor. Te proponemos algunas muy sencillas:
Conexión por VGA:
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Los televisores digitales de última generación permiten la conexión al ordenador mediante un cable VGA. Este cable es similar al del monitor del ordenador, y es el que da mayor calidad de imagen. |
Conexión por S-VIDEO:
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Conecta directamente la salida SVIDEO de tu ordenador a la entrada SVIDEO de tu televisor, con un cable de SVIDEO. Este tipo de conexión da muy buena calidad de imagen y sonido. |
Conexión por RCA:
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Si tu ordenador no dispone de salida SVIDEO, tendrás que conectarlo al televisor mediante cables RCA (tiene tres clavijas de colores: amarilla-vídeo, roja y blanca-audio). |
Puedes hacerlo de varias maneras:
1. Conectando el audio y el vídeo por separado:
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Conexión de audio: conecta a la salida de audio de tu ordenador (generalmente de color verde claro) un cable Y-RCA; cuyas clavijas conectarás a las entradas roja y blanca del televisor. |
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Conexión de vídeo: Conecta con un cable RCA de vídeo la salida de video de tu pc a la entrada amarilla del televisor. |
2. Conectando el audio y el vídeo conjuntamente:
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Si tienes un cable RCA con las tres salidas y entradas (amarilla, blanca y roja), conecta la clavija de video como hemos visto anteriormente, y las clavijas de audio (roja y blanca) a un adaptador jack-RCA que conectarás a la salida de audio de tu ordenador (color verde claro). |
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En cualquier caso, si tu televisor no dispone de entrada SVIDEO ni RCA, puedes hacer estas conexiones a través de un euroconector como el que se muestra en la imagen: |
